昨天,“一位用户反馈华为手机提示得物删除照片”的消息迅速在网上引起轩然大波,得物官方也很快对此做出回应,表示没有动力,也没有能力做出这样的行为。
今天,得物官方在核实后,再次对该事件做出回应,表示被删除的仅仅是临时缓存文件,并拿出了详细的说明与证据。
根据官方介绍,在此次事件中,得物App并未删除用户手机相册内的原视频,而是清理了用户在App中编辑、处理、上传视频过程中,生成的临时缓存文件;而App删除该缓存文件的行为,触发了系统的拦截通知。
根据官方给出的步骤示意,当用户将视频上传至得物App后,App会将视频复制到临时目录,并对复制后的视频进行编辑处理,完成后再将视频添加回系统相册,并清除临时目录下的缓存文件。
这一流程为目前大部分App的通用方案,主要目的在于避免额外占用用户磁盘空间,并避免对用户的原始视频造成影响。
同时,对于此次造成的误会,得物官方也表示,将会研究优化该流程,避免类似问题再次发生。
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